أسلوب استخدام بسيط وشديد التميز

أسواق6 ليس مجرد مجموعة من النوافذ و الإجراءات التي تم وضعها سوياً على عجالة لمجرد الوصول للنتائج المطلوبة دون النظر لكيفية الترابط و التكامل بين هذه الإجراءات و دون ربطها سوياً بمجموعة قواعد تحكم كيفية تصميمها و تفاعلها مع المستخدم و مع بعضها البعض.
لقد تم بناء أسواق6 بطريقة احترافية طبقاً لمجموعة صارمة من المبادئ التي تصب في بساطة وسهولة التشغيل مع مراعاة التباين المزاجي في تعامل المستخدمين مع البرنامج بحيث يتفاعل مع جميع متطلبات المستخدمين على اختلاف ميولهم و أنشطتهم.
هذه المبادئ يتم اتباعها بصورة صارمة في كافة جوانب تصميم النظام سواءاً من جهة تفاعل البرنامج مع المستخدم أو إجراءات البرنامج الداخلية الكثيرة و المتشعبة.
قد لا يدرك المستخدم العادي هذه المبادئ بصورة واضحة ، لاسيما الذين لم يسبق لهم التعامل مع برامج أخرى ، ولكنه بالتأكيد سيشعر بتأثيراتها الإيجابية و التي تخدم راحته و كفاءة تشغيله بحيث لا يفقد تركيزه فيما يريد القيام به.

البساطة و الوضوح (Makes Sense)

من الأسباب الرئيسية التي تدعو المستخدمين للعمل بشكل كفء هو قبولهم للنظام المعمول به و لذلك حرص مصممو أسواق6 أن يكون البرنامج على أكبر قدر من المعقولية في الأداء و التوافق مع ما يتقبله المستخدم فالناظر للبرنامج بشكل عام يرى المنطقية في تناسق القوائم المختلفة و في ترتيب النوافذ بعضها ببعض فبيئة أسواق6 لا تتغير من حيث الشكل أو التفاعل من مستخدم لأخر أو من إجراء لأخر أو من فترة لأخرى ، وهو ما يجعل المستخدم يحدد عمله متوقعاً النتائج بدون ارتباك فالوصول لفاتورة المبيعات بأسواق6 ليس إلا الذهاب بالماوس لقائمة المبيعات ثم اختيار فاتورة المبيعات من القائمة أو باستخدام لوحة المفاتيح بمفاتيح الاختصار و بالطبع هناك طرق كثيرة للوصول إليها ، غير أن ما يعنينا هنا هو أنه ليست هناك أساليب معقدة بأسواق6 للوصول للنوافذ المرادة أو للحصول على الإجراءات المطلوبة فعلى سبيل المثال في بعض البرامج الأخرى قد يضطر المستخدم للتعامل مع أربعة نوافذ أو أكثر لإجراء أمر بيع الأمر الذي لا يمثل بأسواق6 سوى التعامل مع نافذة عادية "نافذة أمر البيع" كباقي نوافذ أسواق6 ، و بالتالي يكون البرنامج بكامله متاح و ميسر للمستخدم و لا يحده في الوصول إلى ما يريده سوى الصلاحيات التي حددها له مدير النظام.

الشفافية (transparency)

يسمح البرنامج بأن تتم تهيئته بحيث يقوم بإصدار مستند الصرف الخاص بفاتورة المبيعات آلياً بمجرد إصدار فاتورة المبيعات ، وهذا أمر طبيعي بصفة عامة بالبرامج المحاسبية ، ولكن أسواق6 يتميز بأن العمليات التي يقوم بها النظام تكون متاحة دائماً للمستخدم فيستطيع المستخدم بصورة دائمة الإطلاع على المستندات و القيود المختلفة التي تصدر آلياً مما يعطي المستخدمين الشفافية الكاملة في تعاملهم مع البيانات و إمكانية إطلاعهم عليها ولا يحدهم في ذلك سوى مستوى الصلاحية التي قد تم وضعها لكل مستخدم.

التداخل بين النوافذ (overlap)

للوصول لملف العملات من خلال فاتورة المبيعات ليس على المستخدم سوى الوقوف على الحقل الخاص بالعملة ثم الضغط على الإختصار (shift+f4) فيقوم البرنامج بإظهار نافذة العملة على الفور ، وكذلك الحال في باقي حقول أسواق6 بالنوافذ المختلفة الأمر الذي يعطي المستخدم الراحة الكافية في التعامل حيث أن المستخدم لن يتعطل للانشغال بنافذة أخرى فلا يفقد التركيز المطلوب للعمل على النافذة الأصلية ، و هذا المبدأ يخدم المستخدمين أيما خدمة فيما يعرف بالتكامل التام بين النوافذ المختلفة ، فيصبح البرنامج كله بأنظمته المختلفة عبارة عن كتاب مفتوح للمستخدم يمكنه الوصول لأي صفحة بدون ارتباك ، ولا يحده في قراءة هذا الكتاب سوى الصلاحيات التي حددها له مدير النظام.

التناسق و التجانس (Consistency & homogeneity )

إن التناسق بين نوافذ البرنامج و التناغم بين إجراءاته المختلفة من أهم العوامل التي تبعث المستخدمين على الاطمئنان و عدم الرهبة في التعامل مع البرنامج ، فغالبية الطباع تستهوي التوحد في التعامل مع جوانب البرنامج المختلفة ، و لتوضيح هذا المبدأ نجد على سبيل أن جميع ملفات (الملفات الرئيسية و المستندات) أسواق6 لها نفس التركيب (Structure) و نفس التعامل مع المستخدم فشريط الأدوات بخصائصه المختلفة واحد بجميع الملفات و كذلك ترتيب الحقول المختلفة بالنوافذ المختلفة فالمكان الخاص بالكود التحليلي مثلاً واحد في جميع المستندات و بالتالي فالمستخدم الذي استطاع تحرير "مستند أمر بيع" يستطيع بسهولة تحرير "فاتورة مبيعات" و كذلك تتشابه جميع إجراءات أسواق6 لها نفس التركيب فتحتوي كل منها على الزرارين "موافق" ، "إلغاء".
تمشياً مع مبدأ التناسق فكل إجراءات أسواق6 لها نفس المبدأ فللحصول على نسخة مماثلة لفاتورة المبيعات يكون بالضغط على المفتاح "F7" ثم اختيار الأمر "نسخة مماثلة" و أيضاً للحصول على نسخة مماثلة للعميل يتطلب نفس الأمر بنفس الطريقة.

الواجهة المألوفة (Familiar Interface)

لاحظ أن شكل الأيقونات و التصميم يشبه أيقونات التصفح

شريط أدوات يشبه إلى حد كبير شريط أدوات برامج التصفح

تم تصميم الشكل العام للبرنامج بحيث تلائم ما تعود عليه المستخدم ، وتمشياً مع هذا المبدأ فقد تم استحضار بعض مميزات متصفح الإنترنت التي تخدم تعامل المستخدمين مع البرنامج ، ولذلك سيجد المستخدم تشابه كبير بين أيقونات البرنامج العامة و التي تظهر أسفل قوائم أسواق6 وأيقونات متصفح الإنترنت و التي تجعل واجهة أسواق6 مألوفة إلى حد كبير فنجد مثلاً أيقونة خاصة بالنافذة السابقة و النافذة التالية وأيقونة خاصة بالتحميل (Reload) وكذلك يوفر أسواق6 أيقونة مفضلات للوصول للنوافذ المفضلة و التي تختلف بالطبع من مستخدم لأخر بجانب بعض الأيقونات الأخرى التي تخدم متطلبات المستخدمين.

نظام الصلاحيات

يوفر البرنامج نظام قوي جداً لتحديد صلاحيات المستخدمين ، فإذا ما قام مدير النظام بتطويع هذا النظام بالشكل الأمثل فإن حدود استخدام البرنامج ستتناسب مع حدود إمكانات المستخدمين الأمر الذي سيجعل استخدام البرنامج من السهولة بحيث يكون بسيطاً بالنسبة لجميع المستخدمين ، الأمر الذي سيقلل الأخطاء بأقصى قدر ممكن.

الرسائل الإيضاحية

يساعد أسواق6 المستخدم في تجنب أكبر در من الأخطاء

رسالة توضيحية توجه المستخدم التوجيه الصحيح

إضافة لما سبق يوفر أسواق6 مجموعة ضخمة جداً من الرسائل الإيضاحية و التحذيرية التي تقوم بتوجيه المستخدم إلى حيث يريد حتى أن أسواق6 قد يطلب من المستخدم في بعض الحالات الاستعانة بمسئولي الدعم الفتي ، الأمر الذي يقلل بقدر الإمكان الأخطاء الغير مقصودة ، كما أن هذه الرسائل تظهر باللغتين (الإنجليزية و العربية) تبعاً لاختلاف واجهة البرنامج ، مما يضع المستخدمين و مدخلي البيانات على مسئولية كاملة أمام مدير النظام.
أخيراً و بصفة عامة فإن سهولة وبساطة إجراءات أسواق6 المختلفة لا تعني بالضرورة خلوه من الإجراءات و التفاصيل المعقدة غير أنه تم اختصار الغالبية العظمى من هذه الإجراءات بحيث يقوم بها البرنامج بنفسه بتوجيه بسيط من المستخدم موفراً بذلك أكبر قدر من الوقت و الجهد على المستخدم العادي ، و من ناحية أخرى فإن أسواق6 يوفر مجموعة كبيرة من الأوامر و الإجراءات العنيفة التي قد يحتاج إليها أخصائيو الدعم الفني و الذين لديهم خبيرة كبيرة في معالجة قواعد البيانات ، الأمر الذي يجعل البرنامج يتفاعل مع جميع إمكانات المستخدمين باختلاف مهاراتهم و خبراتهم.
موقع أسواق6
شركة أجيال لنظم المعلومات - جميع الحقوق محفوظة® 1998 - 2006.
آخر تعديل    Sat, 06 Feb 2010 08:38:15 GMT
XHTML 1.1 - ValidateCSS - ValidateWAI-A - Validate